Avaya -  американская компания, специализирующаяся на проектировании, разработке, развертывании и администрировании корпоративных сетей связи для широкого спектра компаний - от малых предприятий и некоммерческих фондов до крупных корпораций и правительственных учреждений. Штаб-квартира - в городе Санта-Клара, штат Калифорния.

Avaya - бывшее подразделение корпоративных сетей связи компании Lucent Technologies, стала полностью самостоятельной 2 октября 2000 года. 

Avaya мировой лидер в области решений и услуг для построения корпоративных сетей связи. Инновационные решения Avaya в области коммуникаций и CRM-технологии позволяют решать задачи взаимодействия государственных структур с гражданами,повышать эффективность экономики в различных секторах, создавать технологическую основу для дальнейшего развития электронной коммерции.

 Основные направления работы:

  • Унифицированные коммуникации и корпоративная телефония.
  • Контакт-центры.
  • Системы обмена сообщениями для предприятий.
  • Аудиоконференции.
  • Обслуживание телекоммуникационного оборудования.

Более 90% компаний из списка крупнейших корпораций мира Fortune 500, так же как и государственные организации используют технологии и решения Avaya по построению защищенных сетевых инфраструктур передачи голоса и данных и надежных приложений.

Avaya располагает обширной сетью офисов по всему миру - 23 тысячи сотрудников работает в 51 стране. Более 3000 ученых и инженеров Avaya Labs - научно-исследовательского центра, унаследовавшего лучшие традиции Лабораторий Белла - помогают клиентам Avaya создавать самые современные решения. 22 отделения Avaya Labs размещены в 16 странах. Avaya инвестирует в научные разработки и развитие новых технологий до 9% своих доходов.

В России компания Avaya - это более 100 высококвалифицированных сотрудников, работающих в московском и четырех региональных офисах. Среди предложений компании на рынках России и стран СНГ превосходно зарекомендовавшее себя оборудование - коммуникационный сервер DEFINITY®, коммутаторы Avaya, решения по построению мультисервисных сетей масштаба предприятия, операторские центры и CRM-решения.

Avaya предлагает решения для предприятий любого размера и различных отраслей, решает коммуникационные задачи любого масштаба. Клиенты компании в России и СНГ - крупнейшие государственные и финансовые структуры, промышленные предприятия, транснациональные корпорации, транспортные и телекоммуникационные компании, а также отели и деловые центры.